Если после этого банк не возвращает деньги на карту, следующим этапом станет жалоба в Центробанк. Главное, четко сформулировать проблему: «банк не возвращает вклад». Регулятор немедленно реагирует на подобное нарушение правоотношений между ФО и гражданскими лицами. Срок его рассмотрения – 30 дней. Агентство по страхованию вкладов обязует организацию выплатить средства.
Пункты, которые можно потребовать через суд, если вам не выдают деньги со счета:
- возмещение убытков;
- неустойка в размере 3% за каждый день просроченной выплаты;
- проценты за незаконное пользование чужими ресурсами;
- возмещение морального ущерба;
- компенсация на судебные расходы;
- штраф в размере половины от суммы требований за нежелание сотрудничать и самостоятельно разрешить конфликт.
При обращении в судебную инстанцию госпошлину платить не придется, это предусмотрено в статье 17 закона «О защите прав потребителей». Обилие специфических заявлений и документов требует вмешательства специалиста. Грамотная юридическая помощь поможет разрешить конфликт быстро и получить не только полное возвращение своих средств, но и компенсацию за потраченное время и усилия.
Обращаться за специализированной юридической помощью стоит на этапе подачи заявления в ФО или Центробанк. Правильно составленный документ с большой вероятностью будет одобрен и даст возможность получить средства без судебного процесса. Компания «Качай Права» предоставляет грамотную юридическую помощь и профессионально защищает интересы своих клиентов.