Как разрешить спор по кредиту

Кредитные споры могут возникать по инициативе как банковского учреждения, так и заемщика. Наиболее распространенными ситуациями для возникновения спорных моментов являются:

• изменение без ведома условий кредитования в худшую сторону;
• навязывание дополнительных услуг;
• незаконное списание денег со счета клиента;
• невыполнение пользователем обязательств по уплате долга;
• отказ физическому лицу в расторжении контракта.

Разрешить возникшие проблемы по кредитованию можно попытаться мирным способом или подать иск в суд для отстаивания законных прав. Финучреждения зачастую имеют в штате адвокатов, поэтому для эффективного противостояния им стоит обратиться за помощью к юристу по кредитам.

В случае отказа предстоит защищать свои интересы в суде, и в этом может помочь кредитный юрист, который:

• проведет экспертизу договора о получении займа на предмет реальной суммы процентов и пр.;
• способствует возврату уплаченных завышенных процентных и комиссионных сборов;
• представляет интересы физического лица перед кредиторами, коллекторами, приставами.

Решение проблем в судебном порядке – процесс трудоемкий и длительный. Опытный адвокат проконсультирует по всем вопросам, поможет составить заявление и другие документы для защиты прав плательщика, добьется разрешения спора в его пользу в правовом поле.

Спорные ситуации по положениям кредитования решаются на основании норм Гражданского Кодекса РФ. Судья может вынести решение в пользу плательщика в таких случаях:

• одностороннее установление финучреждением норм договора без возможности внесения правок второй стороной (статья 428 ГК);
• установление дополнительных комиссионных сборов наряду с процентной ставкой за пользование деньгами;
• возврат уплаченных процентных ставок за период, когда клиент уже прекратил использование денег;
• нарушение сроков выдачи денежных средств физическому лицу (статья 821 ГК);
• назначение двойной ставки процентов;
• требование вернуть сумму займа досрочно в связи с ухудшением финансового положения пользователя (ч. 4 ст. 29 ФЗ «О банках»);
• условие договора о разрешении споров по месту регистрации банковского учреждения влечет за собой административную ответственность (ч. 2 ст. 14.8 КоАП);
• запрет досрочного погашения задолженности по кредиту, а также установление дополнительной комиссии за досрочное возвращение займа;
• одностороннее изменение тарифов на обслуживание в течение срока действия договорных отношений (статьи 310 ГК и 29 ФЗ «О банках»);
• платная выдача справочных данных плательщику о сумме задолженности по кредиту.

Удовлетворение и защита прав заемщика перед банком – реально выполнимая задача, посильная финансовому адвокату.