3 офиса
в Москве:
м. Чистые пруды
м. Первомайская, м. Дмитровская

Как вернуть деньги за онлайн-курсы

В последние годы заметно выросла популярность онлайн-курсов и марафонов. Их проводят крупные онлайн-школы, частные преподаватели и блогеры. По разным причинам качество таких курсов часто бывает низким, и перед учениками встаёт задача возврата денег за онлайн-курсы.
Если вы хотите получить возврат денежных средств за курсы онлайн, мы окажем юридическую помощь в суде!
Возьмём ваше дело ПОД КЛЮЧ от 30 тысяч рублей!

Встреча с юристом возможна в нашем офисе или
В ЛЮБОМ УДОБНОМ ДЛЯ ВАС МЕСТЕ
в Москве и Московской области!

Когда можно вернуть деньги за курс онлайн-обучения?

Онлайн-обучение – это услуга. По закону «О защите прав потребителей» ученик вправе отказаться от курсов в любой момент до того, как услуга выполнена.

Есть несколько условий, которые должны быть соблюдены для возврата денег:

  • у вас сохранились платёжные документы и вы знаете получателя платежа;
  • у вас есть договор или на сайте онлайн-курсов опубликована оферта;
  • вы не прошли курс полностью;
  • фактическое содержание курса не соответствует заявленному (даже если вы прошли его полностью).

Что делать, если деньги не возвращают добровольно?

Не всегда качество и содержание онлайн-обучения соответствует обещанному
Если вы читаете эту статью, то наверняка уже пробовали вернуть свои деньги самостоятельно. Однако недобросовестные онлайн-курсы часто или отказывают в возврате денег, или всячески затягивают этот процесс, или просто пропадают со связи.

В таком случае для защиты своих прав необходимо обращаться в суд.
В этом случае наши юристы помогут вам составить исковое заявление в суд и взыскать следующие суммы:

  • уплаченные за курс деньги (полностью или частично в зависимости об обстоятельств);
  • неустойка по закону о защите прав потребителей в размере 3% в день;
  • штраф по закону о защите прав потребителей – 50% от всех взысканных средств.

Наши юристы обязательно индивидуально изучат вашу конкретную ситуацию. Мы узнаем, есть ли лицензия у онлайн-курсов, законно ли составлена их оферта, и найдём самый оптимальный способ для возврата средств за онлайн-обучение.

В случае успеха в суде расходы на юриста могут быть взысканы с онлайн-школы!
Нуждаетесь в юридической помощи для возврата денег за онлайн-обучение?
Обращайтесь к юристам «Качай права!» — мы изучим вашу ситуацию и предоставим всю необходимую помощь!