В статью 14,8 КоАП России (о нарушении иных прав потребителей) будет дополнительно внесено новый состав правонарушения, которым предусматриваются действия, отказывающие инвалиду в доступе к товару, работе или услуге по причинам, определяющие ограничением жизнедеятельности, здоровьем, годами, за исключением предусмотренных законом случаев. Указанное нарушение карается штрафом в размере 15-30 тыс. рублей должностные лиц и 50-100 тыс. рублей - юридические лица.
К необходимости принятия указанных поправок, по сообщению министерства, привело растущее число случаев, когда было отказано лицам из социально уязвимых категорий в доступах к услугам в разных сферах, таких как потребительская, транспортная, сфера отдыха. Отказы часто происходят по формальным причинам, ментальным, маркетинговым, имиджевым или другим препятствиям.
В связи с этим в Минтруде считают принятие закона первым шагом, позволяющим привлечь к ответу тех, кто продает, выполняет работу или услугу, если будут проявлены несдержанность или другая дискриминация относительно социально уязвимых категорий населения, которые будут выражены отказом предоставить доступ к товару, услуге на тех же условиях, что и для других граждан.