4 офиса
в Москве:
м. Первомайская, м. Семёновская
м. Бауманская, м. Тимирязевская

Не платит страховая: как взыскать полную компенсацию и штраф по ОСАГО и КАСКО?

Страховая не платит по ОСАГО? Что делать, как доказать, что вы правы, и получить компенсацию? С такими вопросами может столкнуться каждый автовладелец, ведь в последнее время компании, занимающиеся страхованием, стремятся всеми способами сэкономить свои деньги, пользуясь тем, что многие водители юридически не подкованы

Какие конфликты могут возникнуть?

Со страховщиками возникают такие проблемы:

  • Отказ в выплате. Страховой полис может быть не выплачен в том случае, если авто касаются пункты из ГК РФ, Правил и ФЗ об ОСАГО, в других вариантах действия агента считаются незаконными.
  • Нарушение срока выплат. Компенсация должна выплачиваться в срок до 20 дней в общем случае, до 30 дней, если по договору и с согласия компании водитель приступил к восстановлению ТС в мастерской, с которой страховщик заключил договор. В течение установленного срока возмещение должно быть полностью выплачено, либо оформлен мотивированный письменный отказ. Во втором варианте автовладелец может подать обжалование.
  • Неполная компенсация. Пострадавшему обязаны выплатить 400 тыс. руб. в том случае, если вред причинен только транспорту, и 500 тыс. руб., если пострадали или погибли пассажиры.

В большинстве случаев проблемы возникают по последнему пункту. В таком ситуации наиболее результативной становится независимая экспертиза для страховой.

Как получить взыскания?

Проведение экспертизы по оценке ущерба а/м Volkswagen после ДТП
Если сроки выплат уже прошли, а пострадавший так их и не получил, необходимо:

  • написать претензию и направить ее страховой компании, указав детали ситуации, сумму выплат, оповестив о возможных разбирательствах в суде;
  • ответчик должен отреагировать на претензию в течение 10 дней, исправив ситуацию или написав отказ, который пострадавший может обжаловать в суде.
Чтобы добиться справедливости, действенной будет жалоба, направленная в РСА, к которой прилагаются дополнительные документы, справка о ДТП, копия страхового полиса и другие сопутствующие материалы. Что касается вопросов, когда ОСАГО мало выплатили или не выплатили вовсе, то лучше сразу обращаться в суд.

Важную роль в положительном решении споров в сторону пострадавшего становится ДТП-экспертиза, которую рекомендуется проводить при участии независимых экспертов. Оценщик может не только визуально оценить состояние авто после аварии, но и провести расчёт выплаты ОСАГО. Необходимо заключить договор с экспертным бюро, уведомить страховщиков о месте и времени проведения экспертизы. По результатам оценки водитель получает экспертное заключение, которое направляется на адрес агента страхования вместе с претензией.

Также может помочь автоюрист по ОСАГО. Он занимается вопросами составления исков, заявлений, претензий и прочих документов. Также отстаивается сторона потерпевшего суде, оказывается помощь в организации экспертизы.
Нуждаетесь в юридической помощи из-за разногласий по ОСАГО или КАСКО?
Обращайтесь к юристам "Качай права!" — мы изучим вашу ситуацию и предоставим всю необходимую помощь!